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Consultor ServiceNow CSM Senior - Híbrido

Atribuições e Responsabilidades

Local

  • São Paulo

 

Responsabilidades e atribuições

  • Participar das Cerimônias de Desenvolvimento Ágil
  • Apresentação de melhores práticas do Servicenow e CSM
  • Mapear os requisitos e escrever as estórias dos Processos de Negócios
  • Desenvolver, projetar e sugerir soluções técnicas na plataforma ServiceNow.
  • Suporte aos incidentes/problemas funcionais dos Processos em Produção.
  • Implantar/acompanhar Processos e Serviços de Negócios em Produção

Requisitos para a vaga

  • Requisitos e qualificações
    • Certificação Mínima em CSA
    • Experiência na Implantação Módulo CSM
    • Experiencia em desenvolvimento Javascript e APIs Javascript
    • Desenvolvimento e integrações de terceiros (REST, SOAP, Data Sources, etc)
    • Experiência Desenvolvimento Ágil
    • Boa comunicação verbal e escrita, iniciativa, espírito colaborativo e facilidade de trabalhar em equipe

    Diferenciais

    • Certificação CIS CSM

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