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Solução desenvolvida na plataforma Servicenow para automatizar, organizar e integrar todo o ciclo de compras públicas, desde o planejamento estratégico até a gestão contratual e de ativos.
Projetado especialmente para o setor público, o Processos de Aquisição de Governo garante transparência, conformidade, controle e eficiência em todo o ciclo de compras, em total alinhamento com a Lei 14.133/2021 e as diretrizes de órgãos como TCU, CGU e TCEs.
Desenvolvido na plataforma ServiceNow, o sistema centraliza e automatiza todas as etapas do processo — da origem da demanda à gestão contratual, execução, fiscalização e prestação de contas. Com fluxos inteligentes e rastreabilidade total, o Processos de Aquisição de Governo supera os desafios da falta de integração entre sistemas como SEI, SIAFI, SICAF, ComprasNet e Gov.br, promovendo uma gestão moderna, unificada e com foco em resultados.
As demandas estão diretamente conectadas aos objetivos estratégicos e aos cenários orçamentários, o que permite a priorização dos projetos com total visibilidade. Essa priorização pode ser ajustada de forma ágil, intuitiva e com apenas alguns cliques.
Itens pré-cadastrados e lógicas de decisão automatizadas (inclusive processos inovadores como o CPIM) que auxiliam na seleção da melhor modalidade de compra (Compra por Inovação, Licitação”, Adesão à Ata).
IA generativa integrada, auxilia na criação de Termos de Referência, redação de pareceres e validação de fluxos legais. Um verdadeiro copiloto na jornada de compras públicas.
Opera em conformidade com a Lei 14.133/21, com trilhas completas de auditoria, registros de decisões, documentos e aprovações, oferecendo segurança jurídica.
Oferece uma gestão integrada e de ponta a ponta, desde o planejamento até a prestação de contas, promovendo controle total e eficiência.
Todas as ações no sistema são rastreáveis e auditáveis, com controle de versões, aprovações e acessos — aumentando a confiança no processo.
Alinha as demandas de aquisição aos objetivos estratégicos da instituição por meio de funcionalidades como planejamento orçamentário e gestão de portfólio.
Conecta-se de forma nativa e bidirecional aos principais sistemas públicos (SEI, SIAFI, SICAF, ComprasNet, Gov.br), e também a sistemas legados via API.
Adota workflows predefinidos e playbooks personalizáveis, padronizando as etapas críticas como requisição, cotação, julgamento e contratação.
Utiliza Inteligência Artificial e Robotic Process Automation para automatizar tarefas repetitivas e operacionais, como preenchimento de formulários e cotações eletrônicas.
Ao centralizar informações e automatizar fluxos, elimina falhas de comunicação entre setores e encurta o tempo necessário para concluir processos licitatórios.
Substitui controles em planilhas e e-mails por um sistema digital, automatizado e integrado, que melhora a eficiência e reduz falhas humanas.
